пятница, 15 декабря 2017 г.

О чем говорят e-learning эксперты: онлайн-библиотека или онлайн-обучение

Небольшая заметка на тему, которая была поднята в группе экспертов e-learning и касалась онлайн-обучения, базы знаний и управления знаниями. Начнем с онлайн-обучения.

В связи с тем, что среди e-learining специалистов по-разному понимаются два термина - онлайн-библиотека и онлайн-обучение, некоторые компании, имея первое, искренне полагают, что используют второе.

Поэтому давайте заглянем в Википедию и разберемся.

Онлайн-библиотека - это упорядоченная коллекция разнородных электронных документов (в том числе книг, журналов), снабжённых средствами навигации и поиска. Может быть веб-сайтом, где постепенно накапливаются различные тексты и медиафайлы, каждый из которых самодостаточен и в любой момент может быть востребован читателем.

Онлайн-обучениевзаимодействие преподавателя и ученика на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемое специфичными средствами Интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность.

Вывод. Если в компании в едином месте собраны все учебные материалы, документы, инструкции, то это еще не онлайн-обучение. И даже к этим материалам есть тестирование в электронном виде без развернутой обратной связи (почему ваш ответ не может быть верным, к каким последствиям он приведет), то это тоже еще не онлайн-обучение. Даже наличие интерактивных курсов еще не говорит о том, что в компании нечто большее, чем онлайн-библиотека с сертификационным тестированием.

В компании есть онлайн-обучение, если выделяются такие элементы (берем из определения Википедии):
1. Преподаватель, ученик и взаимодействие (интерактивность).
2. Выстроенный учебный процесс, ведущий к учебной цели: в корпоративном e-learning под этим можно понимать построение траекторий обучения.
3. Грамотное использование технологий (инструментов) для онлайн-обучения и удаленного взаимодействия.

В корпоративном e-learning зачастую отсутствуют: преподаватель, взаимодействие и грамотно спроектированный учебный процесс (говорю как человек, проработавший 5 лет в корп.проектах e-learning, "бросать тапками" можно сюда: marina@e-learningcenter.ru, поясню, почему такие выводы). И при этом присутствуют: ученики, разнообразный электронный контент и различные технологии. Нужно добавить недостающие ингредиенты и получится "вкусно".

Марина Литвинова

вторник, 12 декабря 2017 г.

10 советов по созданию крутых образовательных видеокастов

Автор: Сергей Золотухин
Источник

На YouTube можно найти огромное количество скринкастов и видеокастов на самую разнообразную тематику – он сыроделья до программирования. YouTube дал и еще одну важную возможность: изучать наиболее удачные приемы создания видео и применять их у себя.
Обучающее видео должны не просто предоставить инструкцию, например, как создать тест. Видео должно придать уверенность зрителю в своих силах, а также продемонстрировать конкретные примеры применения описываемых действий. Ниже представлены 10 советов, которые, как мы надеемся, помогут Вам не только создавать отличные видеоролики, но побудить аудиторию попросить добавки.

Определимся в ряде понятий

Подкаст – термин, состоящие как бы из двух частей – broadcasting (вещание) и названия mp3-плеера от Apple – iPod. Подкаст – отдельный файл или серия файлов аудио или видеоформата.
Скринкаст – видеозапись действий, происходящих на экране; как синоним используется «видеозахват экрана». Скринкасты часто применяются для демонстрации работы в той или иной программе.
Хромакей – технология совмещения нескольких изображений в одном кадре видео. Фактически, представляет собой зеленый экран, которой при редактировании удаляется и вместо него накладывается другой видеоряд.
Футаж – готовый небольшой видеофрагмент, содержащий анимацию или видеоряд. Часто футажи содержат зеленый или прозрачный фон, что позволят встраивать в готовый видеофрагмент свои видеокадры.

1. Всегда создавайте сценарий

Не обязательно оформлять сценарий на бумаге с точной и последовательной фиксацией каждого действия. Однако заранее продумать план будет не лишним. Прежде всего, сформулируйте цель и четко определите аудиторию, на которую рассчитано видео. Если вы делаете обзор какой-либо программы, внимательно изучайте назначение каждой опции и кнопки на конкретном, понятном для вас примере. Если вы снимаете учебную лекцию, позаботьтесь, чтобы она не превышало рекомендуемой продолжительности.
Пример такого сценария, выполненного в технике карты памяти можно увидеть по ссылке.

2. Будьте кратки

Не стоит в учебном видео повторять одни те же действия или объяснения многократно. С одной стороны, зритель всегда может перемотать видео назад и изучить элемент еще раз. С другой стороны, темп освоения нового у всех разный, и многократное дублирование информации может раздражать некоторых, более «продвинутых» пользователей.


понедельник, 11 декабря 2017 г.

Объявлен шортлист! [Искусство разработки курсов]

Искусство разработки курсов

14 декабря 2017 // Москва, ЦДХ
В этот четверг встречаемся в ЦДХ. Будем смотреть лучшие курсы!

В программе курсы самых известных брендов: eNano, Tele 2, L'Occitane, METRO Cash & Carry, Уралсиб, Окей, Северсталь, ЮниКредит Банк, SIKE, Гулливер, Юрiя-Фарм.

Каждый разработчик покажет свой проект: расскажет о дизайне, методике, бюджете, инструментах.

ПРОГРАММА:

Пять «пожирателей» ресурсов мозга


Автор: Болотина Виктория
Источник.
Канал автора.

Ресурс мозга не бесконечен, и потому относиться к нему надо бережно. Наш мозг не может долгое время принимать сложные решения. Давайте разберемся, почему?

Принятие решений происходит в префронтальной коре головного мозга:

- это одна из самых молодых частей мозга, которая эволюционно еще не достигла совершенства: она самая «прожорливая». То есть тратит очень много энергии (и глюкозы), когда активна.

Что из этого следует?

1. Вы не можете думать весь день «на полной мощности» - и это нормально.
2. Сложные «энергозатратные» задачи перенесите на первую половину дня, пока еще ваша «батарейка» не села.
3. Оптимизируйте расход вашей ментальной энергии, так как это очень ценный (и ограниченный) для вас ресурс.

Как сократить расход энергии?

Есть дела, которых стоит избегать, чтобы к обеду вы были все так же свежи. А по пятницам - имели достаточно сил для приятных выходных! Это то, что отнимает много ваших сил и редко когда приносят столько же результата. Это и есть наши "пожиратели". Давайте познакомимся с ними поближе и разберем, как с ними бороться!

пятница, 8 декабря 2017 г.

Педагогический дизайн +

Автор: Марина Литвинова

Есть такое мнение в e-learning: чтобы мотивировать людей проходить электронные курсы и заходить в СДО, достаточно применять правила педагогического дизайна*. Поясняется это тем, что сотрудники не хотят учиться в СДО потому, что видят там некрасивый неинтересный контент. 

По этим "граблям" я так основательно походила, не смотря на понимание комплексного подхода к e-learning, необходимости стратегии обучения и прочих важных моментов.

Сейчас я связала все размышления про мотивацию, стратегиюнежелание учитьсяопасения списывания тестовпотребности в обучении педагогическому дизайну и типовые сложности, возникающие в e-learning проектах в три простых предложения. И вот они, "грабли": использовать педагогический дизайн как волшебную палочку для повышения мотивации к онлайн-обучению.

Для тех, кому хочется сразу узнать, как все на самом деле, поясню: 

1. Когда сотрудники не проходят курсы, проблема незнания/неприменения правил педагогического дизайна может быть лишь вершиной айсберга.

2. Если СДО в компании достаточно опытная, то на переформатирование имеющегося контента под правила пед.дизайна потребуется время; не ждите быстрых изменений в отношении сотрудников к электронным курсам и к онлайн-обучению.

3. Для того, чтобы изменить отношение к обучению, недостаточно изменить отношение к качеству контента; тут важно еще охватить все процессы обучения и культуры саморазвития сотрудников в компании.

Педагогический дизайн это правильно. И, в тоже время, для кардинальных перемен в отношении к e-learning ему нужны "помощники". Кому интересны подробности на реальном кейсе, читайте дальше.


Как составить вопрос теста с множественным выбором?


Автор: Евгения Посухова
Источник

Вопрос с множественным выбором – один из самых популярных при составлении тестирования. Он предполагает несколько правильных ответов из нескольких вариантов. 


Предлагаю вам свои рекомендации по составлению такого типа вопросов (кстати, некоторые из них можно применить и для других типов).

1. Формулировка вопроса

Вопросы должны быть сформулированы понятно, чтобы не допускать двоякого толкования. 
Вопросы лучше формулировать без частицы «не». Пользователь может просто ее пропустить и ответить неправильно. Если формулировка важна именно с «не», то частицу нужно выделить (Что НЕ входит в список…? Какие условия НЕ включены в…?). 
2. Оптимальное количество вариантов ответа – от 4 до 7

Это позволяет пользователю получить достаточный выбор, и при этом не путает его (в случае большого количества вариантов).

3. Оптимальное соотношение правильных/неправильных ответов – 50/50
(например, 2 из 4, 4 из 7). 


вторник, 5 декабря 2017 г.

Конференция Искусство разработки курсов 2017: только кейсы


Конференция Искусство разработки курсов 2017:
ТОЛЬКО КЕЙСЫ

Приглашаем на самую практичную конференцию #proelearning: Искусство разработки курсов!

14 декабря 2017 вы увидите победителей - лучшие электронные курсы 2017!

Каждый спикер покажет свой курс и расскажет все о:
  • дизайне
  • методике
  • бюджете
  • инструментах

Один спикер = один курс.

Учитесь у лучших - станьте лучшим!

Конференция Искусство разработки курсов 2017
14 декабря 2017 // Москва, ЦДХ
http://art.elearningpro.ru
+7 (495) 276 08 71
solovey@e-lc.ru (Юля Соловьева)

пятница, 1 декабря 2017 г.

Levellab: e-learning тренды 2017


Автор: Виктория Болотина
Источник

Мы учимся быстрее, когда вокруг нас благоприятная среда: не только ресурсы для обучения, но и люди, с которыми можно обсудить свои идеи.

Недавно, буквально 23 ноября 2017 прошел митап о e-learning-трендах 2018, организаторами которого были Level lab. Встреча в уютном гнезде компании, печеньки, трое увлеченных организаторов и около 20 человек не менее увлеченных участников. Говорили про тренды, делились опытом и мыслями.

Все мероприятие можно разделить на 2 большие части: работа в группах и выступление организаторов. Начнем сначала!

Расскажу подробнее, как это было и что в итоге получилось.

Работа в группах

Все участники разделились на 3 группы. По очереди размышляли, что нового будет в 3-х плоскостях:

1. Технологии: что набирает популярность сейчас и не сбавит обороты в 2018 году.

2. Педагогический дизайн: какие тенденции ждут нас в 2018-м.

3. Темы: чему мы будем учить в 2018, какие темы будут наиболее востребованы.

И вот какие результаты!

пятница, 24 ноября 2017 г.

12 принципов визуальной иерархии (часть 4)

Автор: Константин Бугайчук
Источник

Первая часть



Линии предполагают движение


Движение - один из самых эффективных способов привлечь внимание слушателей, особенно в рамках еще не законченного дизайна. Линии эффективно формируют определенные акценты в дизайне вашего электронного курса, они указывают направление, движение, могут демонстрировать рост или спад.

12 принципов визуальной иерархии (часть 3)

Автор: Константин Бугайчук
Источник

Первая часть
Вторая часть


Отрицательное пространство притягивает внимание




Подобно тому, как группировка предметов рядом друг с другом предполагает их общность, также и пустое пространство вокруг элементов, выделяет их как отдельные группы информации. Пустое (отрицательное) пространство не только облегчает чтение информации, но также создает фокус - притягивает внимание к  объекту.

Композиции, лишенные пустого пространства, могут привести к запутанному и хаотичному дизайну. Дизайнеры могут использовать пустое пространство, чтобы предложить аудитории дополнительное визуальное сообщение. Просто подумайте о «стрелке» в центре знаменитого логотипа FedEx или дизайна Coca-Cola.


О чем говорят e-learning эксперты: фокус на опыте сотрудников

Небольшой релиз публикаций в закрытой группе Elements experts.

Приглашаем экспертов для общения и генерации идей.



>> ТРЕНД "Фокус на опыте сотрудника"

Deloitte называет опыт сотрудника главной темой 2017 года. Она не только широко рассмотрена в одной из глав отчета, но и часто упоминается при рассмотрении других HR-трендов, подчеркивая свое влияние на них. А в трендах на 2018 год упоминаются так называемые “платформы опыта” (experience platforms) как один из новых инструментов корпоративного обучения.
Основные тезисы
1. Опыт сотрудников для привлечения талантов.
Опытные сотрудники это не только высокий уровень обслуживания клиентов, но и фактор успешности компании в плане привлечения и удержания квалифицированных специалистов, которые оценивают потенциального работодателя еще на этапе найма.
2. Факторы для формирования позитивного опыта.
Пять факторов, влияющих на позитивный опыт сотрудников в модели “простой неотразимой организации”: 1. Осознанная работа, 2. Поддержка менеджмента, 3. Позитивная рабочая среда, 4. Рост возможностей, 5. Доверие в лидерстве.
3. Мобильные приложения для формирования опыта.

четверг, 23 ноября 2017 г.

Впишите свое имя в историю #proelearning


Впишите свое имя в историю #proelearning:

1. Пройдите опрос 
2. Станьте соавтором новой электронной книги 
“Личный опыт, или 101 привычка успешного eLearning специалиста”.



среда, 22 ноября 2017 г.

Блог e-learning PRO: 700 + публикаций


Мы ищем новых авторов!
Приходите, будем учиться писать.

Дорогие коллеги!
Вот уже 5 лет мы ведем совместный блог e-Learning PRO, в котором размещаем лучшие посты от участников нашего сообщества.
Опубликовано более 700 постов! 
Мы хотим активно развиваться и приглашаем вас стать автором блога сообщества e-Learning PRO, которое объединяет более 5000 участников единой темой обучения.
Каждый из вас может внести свой вклад в развитие e-learning. Пост, публикация, любая мысль и идея может стать ценной находкой для кого-то. А для вас написание постов станет отличным способом структурировать мысли, поделиться накопленным опытом и достичь новых вершин своей профессии!
Несколько примеров того, о чем можно рассказать в блоге.
Статьи высылайте, пожалуйста, на e-mail marina@e-learningcenter.ru.
Главные требования: про e-learning, интересно, практично, доступно, без рекламы.
С нетерпением ждем свежие идеи!
P.S. Мы ищем авторов из числа участников e-learning PRO или провайдеров/вендров/разработчиков контента, которые готовы публиковать свои материалы, касающиеся обучения и не содержащие рекламы. Работаем на условиях: развитие проф.сообщества для развития личного бренда или бренда компании через публикаций на популярном регулярно обновляемом e-learning ресурсе с потоком посещений 10 000 в месяц.

С уважением,
Марина Литвинова,
менеджер e-Learning PRO

вторник, 21 ноября 2017 г.

Фестиваль практик развития

Автор: Павел Безяев
Источник


В этом году первый раз посетил ПиР(Фестиваль практик развития). Скажу вам — мероприятие превзошло все мои ожидания. Я был уверен, что нельзя быть активным и воспринимать новые знания 5 дней подряд с 8 утра до 12 вечера, но… в последний день мне хотелось ещё!  Каждый день что-то новое и открытия. Не скажу что все из этого имело прямое отношение к моей работе – скорее наоборот, но для личного развития – бесценно! Рассказать все в рамках одной публикации не реально. Вот только некоторые ключевые слова:
ЭМБОДИМЕНТ, УРБАНИСТИКА, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ, ГЕШТАЛЬТ, CHANGE MANAGEMENT, ADKAR, КОММУНИКАЦИИ, СОВРЕМЕННАЯ ГРАМОТНОСТЬ, ФАБРИКИ МЫЛИ, ВЕРБАТОРИЯ, НЕЙРОТЕХНОЛОГИИ, МОБИЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, ЛОГИКА АБСУРДА, РЕЧЕВЫЕ СТРАТЕГИИ, VR\AR, MACHINE LEARNING, ЧАТ-БОТЫ, ЛОГИКА ПРОМЫШЛЕННЫХ РЕВОЛЮЦИЙ, КОУЧИНГ, КЛИВЛЕНДСКАЯ МОДЕЛЬ, ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ, ЭФФЕКТИВНЫЕ ВЕБИНАРЫ, СОБЫТИЙНОСТЬ В ОБРАЗОВАНИИ,  ВИДЕО-ТРЕНИНГИ, BRANDBOX, КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА, ВИЗУАЛИЗАЦИЯ БУДУЩЕГО, ЗВЁЗДНЫЙ ГОРОДОК…
Так как будет много текста, то я решил сразу разделить публикации на три раздела:
  1. Управление знаниями
  2. eLearning
  3. Разное – для личного развития
  1. Управление знаниями
По теме управления знаниями было совсем немного, но одну идею я точно вынес. Алексей Потапкин предложил рассмотреть опыт урбанистики для построения профессиональных сообществ. Известная теория «разбитых окон» говорит нам о том, что среда влияет на сознание. В урбанистикие есть много интересных наработок на тему создания удобной среды для привлечения определенных людей. Идеи «зонирования», решения для вовлечения жителей в совместное принятие решений и другие примеры. Такой яркий феномен, как «Силиконовая долина» очень наглядно демонстрирует, как может это работать. Некоторые идеи Алексея:
1) «Инструкции и запреты, а правильная организационная среда» — путь к успешному развитию сообществ. В организации можно и нужно создавать правильную среду для формирования сообществ.
2) «Не надо строить «сплошных» HR-систем – эффективнее «мультимодальный»  подход – в зависимости от отраслей, уровня управления, специфики – главное обеспечить удобные «пересадки».
3) «Вовлеченность – не про замеры, а про обратную связь, про решение проблем и принятие решений всеми сотрудниками – лучше в моменте»
4) Лучше начинать с выявления сообществ по интересам и их поддержки, так как это сделает вклад в формирование соответствующей среды\культуры.
В целом, первая мысль она не новая – это считается азиатским подходом к управлению знаниями, когда они для запуска кросфункциональных проектов, обмена опытом и внедрения инноваций создавали новые типа офисов (опыт Fuji) и вводили уникальные условия и правила игры (хорошо описано в книге «Компания создатель знаний»). Но вот попробовать найти экспертов из урбанистики с опытом создания сообществ и попробовать «натравить» их на крупный бизнес – интересная мысль. Ждем от Алексея рекомендаций.
Завершая этот раздел, приведу еще одну мысль Алексея: «Сообщества – недооцененный драйвер развития организаций»! И такие мысли не могут не радовать!
  1. eLearning
В первый день конференции я уже решил, что по теме eLearning я ничего нового и интересного на этом мероприятии не услышу. На второй день я в этом почти убедился, когда кто-то уж очень с дилетантским и поверхностным подходом начал рассказывать, про «машинное обучение, big data, VR\AR в обучении». Но потом появились ребята из фармацевтики удивили меня.
Начну не с фармацевтов, а с Кузнецовой Ольги из hh. Она рассказывала про их опыт с чат-ботами. Это не про eLearning, конечно, но тема использования ботов для обучения очень сейчас актуально. В hh очень неплохо освоили ботов (на сайте, в telegram, в viber) – можете сами попробовать. Одна интересная мысль от Ольги – мобильные приложения могут успешно заменятся чат-ботами! Многих уже раздражает огромное количество приложений, которые еще бывают зачастую не очень удобными, при этом нормальный чат-бот может с легкостью решать многие задачи и такой вариант для многих был бы предпочтительным. «Мобильные приложения – вчерашний день! Используйте чат-ботов!»
А вот что рассказали фармацевты (Юрий Шароватов, Александр Самородов, Ярослав Ражев):
Я и раньше знал, что коллеги из фармацевтики активно используют дистанционное обучения, например в плане разработки продуктовых курсов, но есть аспекты до которых они сами добрались недавно. Суть в следующем – фармацевтический бизнес устроен так, что раз в полгода представителей из разных регионов необходимо собирать на так называемые «цикловые конференции». Не буду фантазировать зачем это им надо, но в целом понять можно – такая у них специфика бизнеса. Так вот, с прошлого года коллеги начали отказываться от очных форматов и переводить конференции (читай массовое обучение)  в онлайн-формат. Кто-то скажет – «что нового в вебинарах»? Уникальность истории именно в том, что это тысячи удаленных участников и несколько дней конференции со всеми нюансами организации. Коллеги прошли уникальный путь, который включал в себя много технических, организационных, методических и мотивационных аспектов. Ничего аналогичного я пока на рынке не встречал. Не буду долго рассказывать, с чем именно они столкнулись и какие рекомендации могут дать – думаю, можно связаться с ними напрямую, но зафиксирую некоторые моменты.
Юрий рассказал, что они использовали концепцию «Олимпийских игр» при реализации своей онлайн-конференции («событийность» вообще важна в обучении и особенно онлайн формате):
1) «Квалификационные забеги» (тесты, пре-конференс)
2) «Церемония открытия» (трансляция первого лица компании)
3) «Флаговая церемония»  (по ролику от региона)
4) Тренировки – онлайн трениги (вебинарв) с начисление баллов
5) «Соревнования» — изучение электронных курсов (scorm) с начисление баллов
6) Соревнования с чат-ботами
7) «Финальный забег» — итоговое тестирование
Важный опыт – если у вас в компании много часовых поясов, то выявите оптимальное «окно для онлайн-трансляции».
Коллеги использовали сразу 4-х провайдеров:
WhenSpeak – для трансляции и интерактива (невсягда справлялся с нагрузкой).
Play (платформа Motyviti) – как основной портал мероприятия с геймификацией.
Megatrainning – портал для общения (?)
Space to Skill – платформа для отработки коммуникационных навыков.
Важно:
— Заранее обучить всех пользователей
— Обучить обучающих\тренеров
— Обучить менеджеров процесса
— Тестирование системы, включая нагрузочное
— Создание FAQ
— Проверить качество каналов в студиях
— На подготовку и проверку технического решения – минимум 2 месяца, на обучение – неделя
— «Легко подключаться – легко обучаться!»
— Подготовить план коммуникаций
— Организовать выделенную (VIP) поддержку (специальный телефон, группа в мессенджере) 
Еще отдельно про площадки для онлайн-конференций и вебинаров:
Некоторые из популярных:
  • Webinar.ru — лидирует
  • iMind (для себя пока выбрал это решение) – рекорд по количеству одновременных подключений (>10000), есть удобное приложение.
  • WebEX
  • GoToMeeting
  • Webinar.fm – возможность подключения без установки специального софта.
Еще расскажу по кейс Ярослава:
У него была задача обучить за один день 300 человек. Собрать их вместе он могу, но вот обучать эффективно мог только в группах по 15 человек. И он нашел такой вариант решения. Снял буквально на телефон короткие видеолекции (2-3 минуты). Встроил эти ролики в тренерскую презентацию, где были детально прописаны все инструкции для тренинга. Далее в день Х, люди были собраны в аудиториях группами на 15-20 человек и им синхронно запустили презентацию с роликами. В каждой группе был куратор, который следил за таймингом и групповых выполнением упражнений после каждого ролика, ну и переключал слайды. А тренер только иногда заходил в аудитории (в той же одежде, что и на видео) и проверял, что все идет как надо. И все отлично сработало. Нестандартный подход, который даже не понятно к чему можно отнести 🙂
И в заключение мысли Мари Чередилиной:
Не просто вебинар, а СОБЫТИЕ! Событийность в обучении очень важна! «Событие: высокая степень эмоциональной вовлеченности, желание рассказывать об этом, влияние на мотивацию». Обратите внимание на «межсобытийные связи» — что предшествовало мероприятию и что будет дальше (важно). Надо встраивать учебные интервенции в контекст и делать из этого событие! Еще хорошая идея, про использование вебинаров для формирования сообществ. Понятно, что лучше всего очный формат, но если он не возможен (ох, как дорого! И не только!), то хороший вебинар может стать шагом на пути формирования сообществ (это, кстати, к первой теме, но попало сюда :))
  1. Разное — для личного развития
Удивительно сколько всего нового и интересного можно узнать за неполных пять дней. ПиР для меня был ценен именно этим – совершенно неожиданными открытиями для личного развития. Самое яркое впечатление оставили два мастер-класса по эмбодименту или телесному интеллекту (Татьяна Мужицкая, Александра Вильвеская).  Я, конечно, и раньше про это слышал, но совершенно на другом уровне. И дело даже не в том, что мы постоянно своим телом что-то передаем в эфир и тем кто это понимает и всем остальным (многое считывается на бессознательном уровне), а в том что реально очень сложно отделить, что первично. Мы принимаем позу подавленного человека потому что нам плохо или из-за неудачной позы у нас ухудшился настрой? Приняв правильную позу мы стали уваренными в своих аргументах и другие это поняли или мы стоим в этой позе именно потому что точно уверены? Я для себя сделал ряд простых, но важных открытий. Например, легкое покачивание вдоль оси (ротация) выдают неуверенность, а главное ты сам не чувствуешь что не уверен в своей позиции. Расправляешь плечи и встаешь твердо (тунелирование) и другим уже не хочется с тобой спорить , а сам ты точно уверен в том что говоришь. Или вот еще интересный эксперимент  – если руками упереться в плечи партнера и попросить его удерживать тело на месте, а потом попросить соврать или сказать вам грубость, то чаще всего в этот момент тело говорящего дернится – слегка потеряет контроль и поддастся. И таких примеров множество. Презентуя свои идеи мы очень часто забываем об этом, а потом удивляем куда ушла уверенность и почему не поверили нам. С эти нужно работать!
Интересно было узнать про Гештальт институт  и Кливлендскую модель в исполнении непревзойденного Константина Павлова.   Пересказывать три часа лекции даже не буду пытаться, но скажу, что для себя я точно изменил отношение к коучингу (я о нем вообще не знал почти ничего). Приведу одну мысль – если вы затеяли изменение системы (организации), то важно признать одну важную истину – «в текущий момент система находится в самом оптимальном для себя состоянии с учетом текущих условия, но это не значит, что ее нельзя изменить». Эту мысль конечно надо переварить и осознать, но она очень важна и была бы очень полезной многим любителям подходить ко всему с позиции, что все ужасно и надо «до основания, а затем».
Очень заинтересовала тема современной грамотности. Анна Валл была великолепна! С моей «врожденной безграмотностью» (отдельная история!) я шел на мероприятие с опаской. Но было очень познавательно и полезно.  Оказывается язык очень гибкая и изменчивая структура. Он меняется на наших глазах, но мы должны уметь быть «уместными». Главный критерий грамотности речи именно в уместности. Важно понимать, где надо говорить «афффтор жжот», а где нужен максимально деловой стиль. Даже есть такие нюансы, что при общении в мессенджерах мы оказывается не пишем, в классическом стиле, а «разговариваем». Именно по этому действуют другие правила, когда например точки в конце фразы неуместны.  Интересных нюансов очень много. А еще многие слова приходят и не приживаются (тинейджер, например), а другие быстро становятся частью языка (волонтер). Что я вынес для деловой переписки – никогда – никогда(!!!) не используйте «Добрый день» и «Доброго времени суток» в начале письма. Вторая фраза это вообще прощание, а первая это разговорный оборот. Можете начать просто с «Уважаемый ИО», а можете поздороваться, но никаких «Добрый день». А еще доходчиво объяснили почему не должно быть запятой после фразы «С уважением…» в конце письма.
Еще отмечу Аннету Орлову с ее речевыми стратегиями и Александра Гальчина с «логикой абсурда». От Гальчина две идеи:
  1. Если вы абсолютно серьезны, то не сможете реализоваться полностью – максимум вы можете получить, когда делаете что-то с «фаном» и на «драве».
  2. Перед публичным выступлением полезно «экспрессивно поговорить на тарабарском языке» — проверил – одновременно очень развеселил детей и сам настроился – работает!
В заключение хочу рассказать про проект «Вербатория». Это про практические и доступные нейротехнологии. Речь о том, что 85% людей ошибаются в выборе своей профессии в детстве (или сами или по вине родителей) и это этого много проблем и различные кризисы. Вербатория предлагает замерить врожденные особенности мозга, которые позволяют построить профиль ребенка (и взрослого) и дать рекомендации из более чем 2000 «кружков» и 10 000 профессий (если не ошибаюсь). Идея, конечно, может вызывать споры и опасения – ее легко можно повернуть не в ту сторону, но мне понравилось. Главное понимать, что это всего лишь рекомендации к которым можно присушиться, но не обязательно – исключения из правил есть всегда. Я был бы очень счастлив, если бы кто-то дал мне такой профиль, когда я был школьником. Ведь я тогда так и не смог сделать выбора – мечтал быть писателем, поступал на программиста, учился на конструктора радиоэлектроники, а стала работать на стыке обучения и ИТ-технологий. И своим детям я бы такой тест провел – жду теперь, когда в Санкт-Петербурге откроется филиал Вербатории.
P.S. На самом деле есть еще много чего о чем можно было бы рассказать – про человека, который пишет «новую библию для всех», про визуализацию будущего, про звездный городок (грусть!), но это уже в каком-то отдельном формате или при встрече.
Развивайтесь в удовольствие и с радостью!
Ваш Павел Безяев

понедельник, 20 ноября 2017 г.

О чем говорят e-learning эксперты: изменение подходов к обучению и развитию

Небольшой релиз публикаций в закрытой группе Elements experts.

Приглашаем экспертов для общения и генерации идей.


ПРОГНОЗЫ, РЕАЛЬНОСТЬ И НОВЫЕ ТРЕНДЫ В ОБУЧЕНИИ

>> Прогнозы в книге “The 2020 Workplace”, сделанные в 2010 году, по-прежнему актуальны. Участники группы разделились во мнения, выбирая те или иные темы, наиболее актуальны были непрерывная обратная связь, наставничество по требованию, корпоративная социальная сеть, обучение по формуле 70/2010.
https://www.facebook.com/groups/304280559975735/permalink/308205139583277/

>> Тренды в обучении и развитии карьеры от 2017 Deloitte Global Human Capital Trends. Среди трендов участники выделили вдохновение на обучение и развитие, формирование межфункциональных групп и ориентирование в больших потоках информации.
https://www.facebook.com/groups/304280559975735/permalink/308206539583137/

ЗАРУБЕЖНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:
>> In Real Life: The Modern Learning Ecosystem Framework
https://www.learningsolutionsmag.com/…/in-real-life-the-mod…
>> 10 Myths about Modern Workplace Learning
http://modernworkplacelearning.com/…/10-myths-about-modern…/
>> The role of L&D in 2018
http://modernworkplacelearning.com/…/the-role-of-ld-in-2018/

ЧТО НАС ЖДЕТ В 2018?

>> В анкете по исследованию человеческих ресурсов на 2018 год Deloitte интересуют десять тенденций:
- интеграция чел.капитала, искусств.интеллекта и роботов (автоматизация задач и переосмысление способов их выполнения),
- благополучие как ключевой фактор продуктивности (стирание граней между работой и частной жизнью, программ по поддержанию здоровья),
- карьера в 21 веке (гибкость в должностных обязанностях и развитии карьеры, корпоративная матрица вместо корпоративной лестницы),
- дивиденды долгожительства (пересмотр моделей должностей, пенсионных программ, планирования рабочей силы в связи с более поздним выходом на пенсию),
- взаимодействие сотрудников (влияние технологий и виртуальной среды на качество взаимодействия),
- данные/аналитика (анализ рисков и возможностей),
- сотрудничество на высшем уровне (топ-менеджеры больше не могут отвечать каждый за свою функцию),
- корпоративное гражданство и социальная ответственность (важные аспекты любого бизнеса, повышающие ценность бренда и компании),
- инд.подход к вознаграждениям (привязка к индивидуальной эффективности, корп.система компенсаций должна учитывать предпочтения сотрудников),
- управление смешанными категориями сотрудников (стратегия взаимодействия с наемными, разовыми и удаленными сотрудниками.
>> По результатам двух опросов о трендах участников нашей группы в большей степени интересуют: аналитика, непрерывная обратная связь и взаимодействие сотрудников. Менее актуальны социальные проекты и изменения в сфере рекрутинга.
https://www.facebook.com/groups/304280559975735/permalink/308504826219975/
https://www.facebook.com/groups/304280559975735/permalink/308508859552905/

НАИБОЛЕЕ АКТИВНЫЕ ТЕМЫ ДИСКУССИЙ

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

>> Герман Греф о непрерывном обучении: о главных трендах в образовании и о том, каких навыков требует новая экономическая эпоха.
http://www.sberbanktv.ru/?video=2239

>> Тезисы с выступления спикеров Международной конференции "Больше чем обучение” (27.10.2017)
https://www.facebook.com/groups/304280559975735/permalink/308207052916419/

>> 10 трендов по итогам конференции в Лас-Вегасе 20th Annual HR Technology Conference & Exposition (13.10.2017)
http://neohr.ru/…/10-tendentsiy-v-razvitii-hr-tekhnologiy-v…
>> Идеи и материалы Corporate Education Force 2017 (6.09.2017)
https://e-lpro.blogspot.com/…/corporate-education-force-201…
>> О ценностях поколений
https://probusiness.io/…/3906-eto-u-nas-cennostey-net-ya-du…
>> Современное обучение на рабочем месте
https://www.talent-management.com.ua/4210-sovremennoe-obuc…/